Hier bei der pcm wartet…

ein modernes und spannendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team
ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz zum Mitdenken und Mitgestalten
eine leistungsgerechte Vergütung bei flexibler Arbeitsplatzgestaltung
eine Aufgabe mit Perspektiven und Weitblick
Zusätzliche Leistungen: z.B. Gesundheitsaktionen, Poolbillard, Kicker und Fitness…

Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben…

  • Sie unterstützen unsere Kunden freundlich und geduldig bei ihren alltäglichen IT-Problemen
  • Sie führen – entweder aus der Ferne oder vor Ort – Fehlerbehebungen durch
  • Sie verfolgen bzw. aktualisieren den Ticketstatus und kommunizieren sicher mit dem Kunden sowie anderen Dienstleistern
  • Sie geben ungelöste Probleme an das nächste Supportlevel weiter
  • Sie erkennen Verbesserungsmöglichkeiten im IT-Betrieb der Kunden und schlagen diese dem internen Team vor

Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung mit IT-Schwerpunkt – gerne auch Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung
  • Gutes Verständnis für Computersysteme, mobile Geräte und weitere technische Produkte
  • Fähigkeit zur Diagnose und Lösung von grundlegenden technischen Problemen
  • Praktische Erfahrung mit Windows Betriebssystemen (Server + Client) & Microsoft Office Produkten
  • Kenntnisse von Standardtools beim Business Endanwender (SFIRM, DATEV, ERP o.ä.)
  • Grundkenntnisse in der Server-Virtualisierung unter VMWare vSphere
  • Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP)
  • Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
  • Führerschein Klasse B

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich bitte vorzugsweise elektronisch über das nebenstehende Formular.

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie uns bitte in maximal zwei PDF-Dateien (1x Motivationsschreiben + 1x Unterlagen (Lebenslauf, Berufserfahrungen, Zeugnisse, …).

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Bewerberzahlen schriftliche Bewerbungs­unter­lagen nicht zurücksenden.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Ihr pcm-Team

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