Digitale Patientenakte

Kamener Homecare-Dienstleister führt die digitale Patientenakte ein

Die Homecare-Dienstleister AKP PLUS Dienstleistungs-GmbH setzte zusammen mit der IT-Schmiede pcm GmbH in Hagen, ein Projekt zur digitalen Transformation von Geschäftsabläufen um. Hierfür wurden beide Unternehmen vom Stuttgarter Hersteller von DMS/ECM-Lösungen, der ELO Digital Office GmbH, mit dem „Projekt des Jahres” ausgezeichnet.

Die Dokumentation zu Abrechnungszwecken nimmt bei den meisten Unternehmen im Pflegesektor mehr als 30% der täglichen Arbeitszeit ein. Das ist Zeit, die bei der Behandlung der Patienten oft fehlt. Die Herausforderung lautet, extern vorgegebene Prozesse unternehmensintern effektiver, sicherer und von allen Mitarbeitern akzeptiert zu gestalten.

Die pcm GmbH hat genau so eine Lösung mit dem ECM-System ELO geschaffen. Die Umsetzung digitaler Prozesse inkl. einer tiefen Integration im federführenden ERP-System Navision zur Effizienzsteigerung im gesamten Verwaltungsbereich hatte den Hersteller überzeugt und belohnte das Ganze mit einer Auszeichnung.

Die AKP PLUS aus Kamen ist mit seinen inzwischen mehr als 100 Angestellten in vier Niederlassungen ein deutschlandweit tätiges Homecare-Unternehmen. Inklusive einer eigenen Logistik bietet AKP seinen Kunden – also Patienten, Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern, niedergelassenen Ärzten und nicht zuletzt den Krankenkassen – einen professionellen Service mit Herz. Das Portfolio verknüpft dabei individuelle Servicelösungen mit einer qualitativ hochwertigen ökonomischen und medizinisch wertvollen Patientenversorgung.

Bereits früh erkannte die Geschäftsführung um Frank Scheipers das Potenzial des ursprünglich für reine Archivierungs- und Such-Anforderungen angeschafften Systems ELO. Schon erste Einsatzszenarien sahen einen hohen Automatisierungsgrad vor – so startete die AKP mit der Anbindung der Warenwirtschaft Navision mit ELO BLP in Einkauf und Verkauf sowie einer Ablage bestehender Dokumente plus automatisierter Verschlagwortung. Immer das Ziel vor Augen, das Papieraufkommen im Büro und im Außendienst spürbar zu reduzieren.

Patientenversorgung statt Papierkram

Mit der digitalen Patientenakte verkürzen wir die Bearbeitung von Dokumenten sowie die Dokumentation der Pflege. Ziel ist es, den gesamten Aufwand der Dokumentation für Abrechnungszwecken zu beschleunigen und somit mehr Zeit für die wichtigen Dinge zu schaffen. Durch die erweiterbare Nutzungsmöglichkeit von ELO auf mobilen Endgeräten sowie der Erkenntnis, dass für einen digitalen Prozess nicht zwingend ein Dokument erforderlich sein muss, wurde auch die mobile digitale Erstellung von Patientenakten inkl. Zugriff sowie einem Versand der entsprechenden Dokumente in Angriff genommen.

Die Patienten-Grunddaten werden mit dem Tablet aufgenommen (auch offline). Im Anschluss erfolgt eine automatische Übergabe der Patientendaten an das ERP. Der Mitarbeiter erhält automatisch alle individuell unterschiedlichen Pflichtdokumente der jeweiligen Krankenkasse per E-Mail. Durch die schnellere Bearbeitung von abrechnungsrelevanten Dokumenten können die Dokumente früher bei den Krankenkassen eingereicht werden und so schneller von der Krankenkasse bearbeitet werden.

Mit der Digitalisierung interner und externer Abläufe arbeiten Unternehmen des Gesndheitssektors modern und fortschrittlich. Sie schaffen nicht nur mehr Zeit für die Pflege der Patienten, sondern werden für zukünftige Mitarbeiter wesentlich attraktiver als Arbeitgeber.

• Alle Patienteninformationen werden an einem Ort strukturiert gesammelt
• Alle Richtlinien der GoBD werden eingehalten
• Suchoptimierung durch selbsterklärende, einfache Suchfunktionen
• Schnellere Abrechnungen durch schnellere Bearbeitungen
• Mobile Erstellung und Führung von Patientenakten
• Einfache, intuitive Bedienbarkeit